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Welche Verzeichnisse und Portale zeigen ChatGPT, Perplexity und Claude, wenn jemand einen Handwerker sucht?

Stand: 12.11.2026 · Simon Stühmeier, sentavel

Am häufigsten, und ähnlich oft, die Branchenverzeichnisse Gelbe Seiten und Das Örtliche und das Bewertungsportal wer kennt den BESTEN. Das zeigt meine eigene Messung: In 432 Antworten auf Fragen nach einem Handwerker stand Gelbe Seiten in 114 als Quelle, Das Örtliche in 104 und wer kennt den BESTEN in 84. Die drei Dienste unterscheiden sich dabei stark. ChatGPT zeigte Gelbe Seiten und Das Örtliche nur selten, wer kennt den BESTEN dagegen in jeder vierten Antwort.

Wie oft welches Verzeichnis vorkam

  • Gelbe Seiten als Quelle: 26 von 100 Antworten (Spanne 23 bis 31)
  • Das Örtliche: 24 von 100 (Spanne 20 bis 28)
  • wer kennt den BESTEN: 19 von 100 (Spanne 16 bis 23)
  • ProvenExpert: 8 von 100 (Spanne 6 bis 11)
  • GoLocal: 7 von 100 (Spanne 5 bis 10)

Die drei kamen in dieser Messung ähnlich oft vor, ein sicherer Rangunterschied lässt sich daraus nicht ableiten. Die Spannen rechnen jede Antwort einzeln. Weil dieselben Fragen mehrfach gestellt wurden, sind sie eher zu eng.

Was ich gefragt habe

Ich habe ChatGPT, Perplexity und Claude 36 Fragen gestellt, so wie Kunden einen Handwerker suchen: Heizung, Elektro und Dach, in Frankfurt, Oberursel und Königstein im Taunus, jede Frage an vier Tagen zwischen dem 7. und 12.11.2026. Alle 432 Antworten zeigten Quellen, also Seiten, die unter der Antwort als Beleg stehen. Gezählt habe ich, in wie vielen Antworten ein Verzeichnis oder Portal mindestens einmal unter diesen Quellen stand. Branchenverzeichnisse sind etwa Gelbe Seiten, Das Örtliche, 11880 und GoLocal, Bewertungsportale etwa wer kennt den BESTEN und ProvenExpert.

Zeigen alle drei Dienste dieselben Verzeichnisse?

Nein. Perplexity und Claude zeigten in mehr als der Hälfte ihrer Antworten ein Branchenverzeichnis als Quelle, 80 und 81 von je 144 Antworten. Bei ChatGPT waren es 19 von 144, dafür stand dort das Bewertungsportal wer kennt den BESTEN in 36 von 144.

  • Perplexity: Das Örtliche und Gelbe Seiten in je 53 von 144 Antworten.
  • Claude: Gelbe Seiten in 51 von 144, Das Örtliche in 44.
  • ChatGPT: wer kennt den BESTEN in 36 von 144, Gelbe Seiten in 10, Das Örtliche in 7.

Welches Verzeichnis oder Portal ein Dienst als Beleg zeigt, hängt also vom Dienst ab.

Hängt es von der Frage ab?

In dieser Messung ja. Fragt jemand nach den besten Bewertungen, stand Gelbe Seiten in 50 von 108 Antworten als Quelle und wer kennt den BESTEN in 46. Bei Eilfragen wie „Meine Heizung ist ausgefallen, wen kann ich heute noch anrufen?“ stand Das Örtliche in 17 von 108 Antworten und Gelbe Seiten in 10, wer kennt den BESTEN in keiner. Bewertungsportale treten dann zurück.

Was bedeutet das für Sie?

Schauen Sie nach, ob Ihr Betrieb bei Gelbe Seiten, Das Örtliche und wer kennt den BESTEN steht und ob Name, Anschrift, Telefonnummer und Website dort stimmen. Ob ein Eintrag die Nennung wahrscheinlicher macht, zeigt diese Messung nicht. Sie zeigt nur, welche Verzeichnisse die Dienste als Beleg vorzeigen. Eine andere Messung, mit anderer Zählweise und nicht vergleichbar, fand bei ChatGPT einen Zusammenhang zwischen einem Eintrag und häufigerer Nennung, ohne die Ursache zu klären, mehr dazu unter Quellen von ChatGPT und Google. Was Sie selbst prüfen können, steht auf der Seite Was Sie selbst tun können.

Was die Zählung nicht sagt

  • Ob die genannten Betriebe in diesen Verzeichnissen stehen und ob ein Eintrag zu mehr Nennungen führt.
  • Wie die Dienste ihre Quellen auswählen. Gezählt sind nur die Seiten, die unter den Antworten stehen.
  • Andere Regionen, Gewerke und Tage. Gemessen sind drei Gewerke in einer Region an vier Tagen zwischen dem 7. und 12.11.2026, das ist ein Ausschnitt und nicht repräsentativ.
  • Gemini und die KI-Antworten der Google-Suche, bei denen ich weder messen darf noch messen kann.

Quellen

Die Zählungen stammen von mir und beruhen auf den Antworten, Antworttexte der Dienste zeige ich nicht. ChatGPT, Perplexity und Claude sind Marken ihrer Anbieter, genauso wie Gelbe Seiten, Das Örtliche und die anderen genannten Verzeichnisse. sentavel hat mit keinem davon eine Verbindung und bekommt von dort nichts.

Welche Einträge bei Gelbe Seiten, Das Örtliche und wer kennt den BESTEN bei Ihnen fehlen oder falsch sind, prüfe ich bei jeder monatlichen Messung. Möchten Sie das nicht selbst nachsehen, schreiben Sie mir und Sie bekommen ein Angebot.

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