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GEO für IT-Systemhäuser: wie ChatGPT, Gemini und Google Systemhäuser finden

Stand: 12.11.2026 · Simon Stühmeier, sentavel

Wer IT-Betreuung sucht, fragt vermutlich, für wen ein Systemhaus arbeitet, was es betreut und wie ein Wechsel abläuft. Diese Angaben sollten die KI-Dienste auf Ihrer Website, in Ihrem Google-Profil und in den Verzeichnissen finden, in denen Firmen Dienstleister vergleichen, Gemini laut Google (Gemini-Apps-Hilfe) zusätzlich in Google Maps. Die Pflege solcher Quellen heißt GEO, die Seite Was ist GEO? erklärt den Begriff.

Was Firmenkunden bei einem Systemhaus finden sollten

  • Ihr Google-Unternehmensprofil, vollständig, mit Ihren Leistungen und Bewertungen von Kunden, denn für Karteneinträge zählen laut Google Passung, Nähe und Bekanntheit (Google-Hilfe zum lokalen Ranking).
  • Eine Website, die konkret sagt, für wen Sie arbeiten: welche Firmengrößen, welche Leistungen wie Betreuung, Sicherheit oder Microsoft 365, in welcher Region und wie ein Wechsel zu Ihnen abläuft.
  • Einträge in Verzeichnissen und auf Plattformen, auf denen Firmen Dienstleister vergleichen.
  • Dass Ihre Website für die Suchprogramme von ChatGPT und Perplexity nicht gesperrt ist.

Eigene Schritte zu diesen Punkten stehen im Ratgeber Was Sie selbst tun können.

Suchen Firmen ihren IT-Dienstleister schon mit KI?

Für Deutschland habe ich keine belastbare Zahl gefunden, wie Firmen ihren IT-Dienstleister suchen und welche Rolle KI dabei spielt (eigene Recherche am 08.11.2026). Ob und wie oft Ihr Systemhaus genannt wird, zeigt deshalb nur eine Messung mit den Fragen Ihrer Kunden.

Was ChatGPT, Perplexity und Claude zu Systemhäusern antworten

Am 11. und 12. November 2026 habe ich den drei Diensten zwölf Fragen gestellt, so wie Firmen ein Systemhaus in Frankfurt, Oberursel und Königstein suchen, etwa „Welches IT-Systemhaus in Frankfurt am Main hat die besten Bewertungen?“. An beiden Tagen zusammen ergab das 72 Antworten.

  • Jede Antwort nannte mindestens ein Systemhaus, im Schnitt vier.
  • Von 100 Systemhäusern, die einer von zwei Diensten bei derselben Frage nannte, nannten beide im Schnitt etwa 12.
  • Als Quelle stand in 70 der 72 Antworten die Website eines Systemhauses, in 19 ein Verzeichnis, meist Gelbe Seiten, und in 11 ein Portal.
  • In 25 Antworten, also gut jeder dritten, kamen auch überregionale Anbieter vor.

Drei Orte und zwei Tage sind nur ein Ausschnitt, abgefragt habe ich über die Schnittstellen der Dienste und nicht in ihren Apps. Die genannten Systemhäuser hat ein Sprachmodell aus den Antworten gezogen, Antwort für Antwort geprüft habe ich das nicht. Wie viele Firmen so suchen, bleibt damit offen. Die Messung zeigt aber, dass die Dienste fast immer die Websites der Systemhäuser als Quelle anführen und lokale Häuser oft neben großen Anbietern stehen.

Meine Arbeit für Systemhäuser

sentavel ist eine kleine GEO- und SEO-Agentur aus Oberursel, die das für IT-Systemhäuser übernimmt. Monat für Monat stelle ich ChatGPT, Perplexity und Claude 15 bis 24 Fragen, wie Geschäftsführer sie formulieren würden, etwa „IT-Betreuung für 20 Arbeitsplätze in Frankfurt“ oder „Wer kümmert sich um Microsoft 365 für kleine Firmen in Offenbach?“. Der Bericht zeigt, bei wie vielen Fragen Ihr Systemhaus vorkommt und welche anderen Anbieter genannt werden. Gemini und die Google-Suche beobachte ich nur, denn Googles Bedingungen erlauben dort kein automatisches Auswerten. Aus den Lücken mache ich Entwürfe für Ihr Google-Profil, Ihre Einträge und die Leistungsseiten Ihrer Website, die Sie freigeben. Profil und Verzeichniseinträge übernehme ich selbst, sobald Sie zugestimmt haben. Die Website-Texte erhalten Sie fertig formuliert, ob Ihr Webbetreuer sie einbaut oder ich, entscheiden Sie.

Eine Nennung bei ChatGPT oder Gemini und einen Platz bei Google kann ich nicht zusagen. Zugesichert sind die Messung jeden Monat nach denselben Fragen, der Bericht dazu und keine Änderung ohne Ihre Zustimmung.

Quellen

Beschreibt Ihre Website, für wen Sie arbeiten und wie ein Wechsel zu Ihnen abläuft? Weder Google noch OpenAI, Perplexity oder die genannten Verzeichnisse zahlen mir etwas. Schreiben Sie mir, dann bekommen Sie von mir ein Angebot.

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